Site MV
Foco no aprimoramento da usabilidade e experiência do usuário no site institucional da MV, resultando em um redesenho intuitivo da estrutura validado por testes.
O projeto de UX do site da MV surgiu como resposta a um desafio fundamental: a necessidade de aprimorar a experiência dos usuários ao interagirem com a plataforma. Conscientes da importância do site como ponto de acesso e interação para diversos públicos, incluindo diretores de hospitais, estudantes da área de saúde e tecnologia, bem como o público em geral, identificamos a oportunidade de criar uma experiência mais intuitiva e eficaz. Esse projeto teve início a partir da percepção da alta taxa de rejeição do site, acima de 80%, o que acendeu um alerta para a necessidade de uma abordagem centrada no usuário. Diante desse cenário, nos propusemos a redefinir a jornada do usuário, reorganizando informações e funcionalidades para tornar a navegação mais fluida e agradável. Assim, o projeto ganhou vida, impulsionado pela motivação de proporcionar aos usuários uma experiência online mais coerente e satisfatória, enquanto fortalece a presença da MV no setor de saúde e tecnologia.
O problema
O site da MV enfrenta uma alta taxa de rejeição constante acima de 80%
A hipótese inicial
Os usuários ficam perdidos quando entram no site o que dificulta entender o que é a empresa e informações que buscam.
O objetivo
Tornar o site da MV mais intuitivo e agradável para uso
O público alvo
Diretores de Hospital, profissionais da área de tecnologia e estudantes da área de saúde
A partir do teste de usabilidade, identificamos áreas problemáticas e deficiências de usabilidade que eram a causa da alta taxa de rejeição. O cardsorting permitiu compreender as expectativas dos usuários em relação à organização das informações, orientando a reestruturação do site. Com o protótipo de média fidelidade, validamos visualmente as modificações e refinamos a experiência do usuário.
Resumo da pesquisa
.png)